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當年青春年華的我,與其他同儕一樣,對星座與性格的相關訊息感到高度興趣.一直自認是天蠍座的我,也覺得書中所言甚是.

直到好奇為何五個兄弟姊妹的出生年月日皆為國定假日,還都得懸掛國旗呢!,先父這才告訴我是因為好記又普天同慶的緣故(以前絕大部分的嬰兒是由接生婆到府接生,再由家長在一定期限內至戶政機關登記)~~這才發現,我的星座其實是天平座.

但就天蠍與天平的相異處觀之~~深信所有朋友都會將我歸類為天蠍座.

可見~星座之說所以準確,有很大的原因是因為您相信了它,在潛意識裡不斷地潛移默化,持續地自我修正,於是,就越來越吻合了~~~

大學時期自習心理學,嘗試對此現象了解更多.終於很肯定地明白~您希望自己是一個怎樣的人,絕大部分都是操之在己的.您對自己的期許是什麼,經過時間的推移,漸漸地就會慢慢成真.這是心理學中所謂[標籤效應]或[光環效應],您也可以(事實上是[常常],只是不經意,而且往往是負面的)為自己製造這些效應的說~~~

所以,一樣在貧窮弱勢的家庭出身,有人可以成為受人景仰推崇的人物,也有人意志消沉,怨天尤人一輩子;同為書香世家或富裕家庭出身的孩子們,彼此日後的發展差異也往往有著天壤之別;......

那麼~~~別再寄望國家,社會,父母,師長,貴人等等外在因素了~改變的最大契機其實就在您的手上,千萬別搞錯對象了!否則,緣木求魚頂多只能求到[木魚]唷!

一些想法與心得,提供您獨處時咀嚼一番, 供您參考囉

在某家半導體技術服務公司裡, 老謝是公司裡另一位技術部門的經理,與小馬這位技術服務部們經理比鄰而坐.

有一天,老謝跑來小馬座位旁,搭著肩,語重心長以刻意平靜的口吻對著小馬說:[小馬,真心誠意地建議你,是否該考慮去看精神科醫生了?]

小馬驚訝地合不攏嘴:[什麼?怎麼了?]

老謝持續壓抑,,以平和的口氣說道:[這幾天,你接了許多棘手的,想掛也不知怎麼掛掉的電話.看你都還氣定神閒地邊處理其他事務.再看看剛剛,明明是客戶怒吼了二十分鐘的電話,你掛上電話後,竟然輕吹著口哨,還是快樂頌呢!]

老謝看小馬很和善地微笑著,乾脆繞到小馬辦公桌前,一股腦兒說完:[病情也許不輕,看在老朋友的份上,待會兒下班,我也可以為您開車,先去看看門診,說不定,三兩下病情就控制住了唷!]

小馬滿懷笑意,仔細打量了老謝全身,緩緩揮了揮手,示意老謝拉把椅子坐在辦公桌前.啜了一口咖啡,笑著說道:[老謝,你真的是我的知己耶!非常非常感謝你!真的!]

老謝很不自在地露出靦腆的笑容,不知該如何接下去....

小馬緊接著說:[你所提到的這些,我知道,都是事實.但是,即使是名醫也不管用了!]

前言:

一些參加過中華民國旅行業品質保障協會糾紛調處的朋友告訴我,她們覺得其中很多怪怪的規定,而且很少人能在談判中獲得實質應有的道歉或賠償.一週聽到多起類此感觸的經驗分享,使本人不得不多花一個晚上籌謀因應對策,重點不在個人利益,而在能夠分享成功經驗給廣大的國人同胞,透過網路無遠弗屆的影響力,使得忠厚老實的絕大部分消費者,不再是只能在場面上備受欺詐糟蹋,唬弄嘲諷,暗地裏自個兒搥胸頓足,氣炸多種器官.小時候,父母&老師不是一再告訴我們,邪不勝正,怎地到我輩手上,全反了?

其實,話不該這麼講,道理也不該這麼想的說!公理正義,本來就不是白白從天上掉下來的禮物,咱從上一世紀拜訪地球至今,從來也沒聽過60億人口中,可有誰被公理正義給砸到頭的咧?不是嗎?所以呢~還是有一部分的程度需要善用資源,加上自身的努力.而且,團結力量大,在網路上團結的力量更大.君不見維基百科& Linux OS 就是靠著一群遍佈全球的網路大軍給日積月累建構起來的,而且嚴格來講,根本稱不上[大軍],從組織架構的嚴謹度而言,幾乎是一盤散沙,但基於充分分享的普世價值,也能立大業作大事的唷!

以下是個人在99年10月21日(週四)在中華民國旅行業品質保障協會開會之後,雙方和解(內容在此),基於與會的中華民國旅行業品質保障協會兩位代表要求關掉我已開啟放置桌上的數位錄音筆(如果你中學時上公民課的戶外教學,在法庭理觀摩時沒打混的話,應該知道整個過程是完整錄音的.目的很簡單,就是不讓相關當事人說話不算話,或唬弄說謊不認帳.所以正式會議不能錄音,倒也是我人生中的頭一遭.說多怪~就有多怪!!!

另一個很奇怪的規定是,申訴人(通常為旅客)只能一人代表參加進入會場,被申訴者(旅行業者)&旅行社代表(又是旅行業者,還是同事呢!),中華民國旅行業品質保障協會的代表有兩位(委員&承辦人),在談判桌上人數也不對等,雖不能說不對,但還是挺怪的,不是嗎?

(PS:以上兩項規定其實遍查該會組織章程,會議規定,細則辦法,統統沒這規定~~~難不成,開會當天我撞邪了???)所以本人寫了封公開信函給所有與會相關人員及華有旅行社負責人詹總經理,善意地提醒她們~很多旅客看起來老實得無聊,但不見得都笨得可以說~~~

開場白先說到這兒~~~以下的e-mail內容,供各位有旅遊糾紛的網友作個參考,也祝您開發出處理順利的方案,並繼續與網友們分享!其實,只要有1%的旅客有此共識,相信旅遊界的害群之馬會大幅減少,因為4~6次帶團就會踢到很痛的鐵板,夠聰明的就知道划不來.如果咱們分享得夠踴躍,夠清楚明白,只要有3%的旅客有此共識,那麼整個旅遊業的害群之馬一定是稀有物種,因為,幾乎都換上義肢,療傷養病去了,沒辦法~鐵板踢太多了!

案例分享:(以下e-mail為99年10月24日發送)

從事室內設計行業,常會有建築水電防水土木相關行業的親友請求有機會的話幫他們引介相關工作與客戶;同時,不免也有親友或客戶請我為她們推薦相關廠商.

幾年下來,深深體驗到人生的一堂課:人~在沒有利害衝突的時候,其實你不容易判斷它的本性,善惡與價值觀的.

人我之間,平常鞠躬作揖,噓寒問暖,乃至稱兄道弟~其實,你並無法確切了解這人平日說得一口道貌岸然,究竟是否真心, 亦或只是一紙薄薄糖衣?若是對方別有所求,而非真心誠意,往往只從日常行止,並不容易察覺.反而只有在以對方價值觀而言,屬於嚴重的利害衝途中,妳才能令他毫不設坊地掏心掏肺,立即免費驗個真假!

回想起以前在公司中與前來應徵的人士面談,過程中習慣在筆記本裏寫了許多註解與看法,在故意尿遁或電話遁數分鐘之前,會故意搔搔頭髮,順手特意擺放(或掉落)一根髮絲在筆記本再以名片盒或小筆記本不經意壓著,心中牢記其方位與位置後,即致歉離去.要是頭髮異位,這名應徵者即會被評以超低分數.